AnyDesk

AnyDesk im Überblick

AnyDesk ist neben TeamViewer das zweite große Fernwartungstool aus Deutschland — schlank, schnell und entsprechend weit verbreitet im Support. Updates erscheinen laufend; der Client kann sich selbst aktualisieren, in verwalteten Umgebungen übernimmt das die Softwareverteilung mit den MSI-Paketen.

Als Remote-Access-Software gilt die gleiche Grundregel wie überall: Der Client selbst muss aktuell sein, vor allem aber die Zugriffskonfiguration — unbeaufsichtigter Zugriff nur wo nötig, starke Passwörter plus 2FA am Konto, Berechtigungsprofile restriktiv.

Nach dem bekannt gewordenen Sicherheitsvorfall beim Hersteller hat sich gezeigt, wie wichtig zügige Client-Updates und Passwort-Rotationen sind, wenn der Anbieter dazu aufruft. Solche Ereignisse sind genau der Fall, für den ein Update-Radar existiert: informiert sein, bevor der Support-Kanal brennt.