c-entron

c-entron im Überblick

c-entron ist eine Branchenlösung für Warenwirtschaft und ERP von IT-Systemhäusern, Managed-Service-Providern und Fachhändlern. Die Software bündelt Kunden- und Lieferantenverwaltung, Angebots- und Auftragswesen, Beschaffung und Lagerhaltung mit CRM, Ticketing, Managed Services sowie Vertrags- und Abrechnungsprozessen und einem angeschlossenen Controlling. Ergänzende Module wie ein WebService, das ServiceBoard (Nexus) und ein Outlook-Add-In erweitern den Funktionsumfang.

Neue Ausgaben erscheinen gestaffelt als Early Access, Release und Service-Pack und werden über den integrierten Updater eingespielt. Der Hersteller dokumentiert die Stände in einem öffentlichen Hilfeportal, in dem Kernprodukt und Zusatzkomponenten jeweils eigene Versionsnummern führen. Zu einzelnen Ständen gehören Datenbank-Aktualisierungen über einen Data-Updater.

Da es sich um eine datenbankgestützte ERP-Lösung mit mehreren verbundenen Komponenten handelt, sollten Service-Packs vorab in einer Testumgebung geprüft und die Versionsstände von Kernanwendung, WebService und angebundenen Modulen aufeinander abgestimmt werden. Vor dem Einspielen empfiehlt sich eine Datensicherung; danach sind die Data-Updater-Schritte und die Schnittstellen zu E-Commerce- und Outlook-Anbindungen zu kontrollieren.